فرم فرآیند رسیدگی به شکایات
مشتری گرامی؛
شرکت درخت سبز همکاری شما را مغتنم شمرده و به جهت رشد روزافزون خدمات پس از فروش درخواست میگردد که فرم زیر را تکمیل فرمایید.
با تقدیم احترام
سهولت انجام شکایت و دسترسی آسان به افراد مرتبط را چگونه ارزیابی می کنید؟ *
چه میزان از نحوه ثبت و اطلاع رسانی در خصوص دریافت شکایت و بررسی آن رضایت دارید؟ *
برخورد منصفانه و به دور از جانبداری پرسنل مربوطه راچگونه ارزیابی می کنید؟ *
مناسب بودن اقدام انجام شده جهت رفع شکایت را چگونه ارزیابی می کنید؟ *
حفظ محرمانگی اطلاعات ارائه شده مربوط به شکایت راچگونه ارزیابی می نمایید؟ *